Какой должна быть речь нового директора при знакомстве с коллективом?
Корпоративная культура – совокупность разнообразных систем поведения, касающихся и персонала, и руководителей. Или, говоря проще, отношения между работниками, отношение их к труду и клиентам, в целом, атмосфера, царящая в фирме.
Директор же оказывает непосредственное влияние почти на все указанные элементы. Выступление руководителя является одним из самых мощных эффективных средств формирования корпоративной культуры.
Однако оно представляет собой ещё и сложнейший, предполагающий детальную подготовку, систематические тренировки, инструмент.
Планирование речи руководителя
Выступления различаются по тематике, формату, длительности. Когда необходимо познакомить нового директора с коллективом, планирование выстраивают следующим образом.
Цель выступления
- представление директора;
- демонстрация его сильных сторон;
- снятие напряжённости коллектива;
- обеспечение быстрой адаптации директора за счёт признания его работниками;
- поднятие морального духа работников.
Аудитория
Весь коллектив. В нём всегда есть те, кто работал ещё при предыдущем начальнике.
Основная идея
Создание положительных ожиданий у работников. Важно успокоить команду, пообещав, что не будет радикальных кадровых перестановок.
В начале речи нужно объявить собственные требования к реализации должностных обязанностей, ответственности, дисциплине. Также следует заострить внимание на изменениях в лучшую сторону, которые ожидают фирму в будущем, если все коллеги станут трудиться на общий результат.
Полезные приёмы для успешного, воодушевляющего представления начальника
- Анонс выступления. Если анонсировать для работников запланированную речь директора, они будут её ждать.
- Расчёт времени выступления. Одна страница текста (14 шрифт, 1,5 интервал) – это три-четыре минуты монолога. При использовании интерактивного стиля (общение со слушателями), время увеличивается в полтора-два раза.
- В печатном тексте логические части нужно отделять абзацами и пустой строкой. Наилучший вариант – записывать каждое предложение с новой строки. В устной речи предложения не должны состоять более чем из двух строк (оптимально, чтобы была всего одна).
- В начале текста следует избегать серьёзной информационной нагрузки. Задача первых фраз – привлечение внимания коллег. С их помощью руководитель старается добиться того, чтобы присутствующие приготовились воспринимать информацию.
- Помочь аудитории «включиться» способны эмоциональные вставки, вызывающие в сознании людей картинки. В обращении руководителя всегда должны быть примеры, лучше – из жизни фирмы, которые кто-либо из находящихся в зале лично пережил.
- При репетиции необходимо проговаривать обращение вслух. Текст, произнесённый про себя, займёт в полтора раза меньше времени. Кроме того, так не получится вычеркнуть «не звучащие» слова.
- Для достижения поставленных целей немаловажно правильно сформулировать их. И повторить хотя бы 3 раза.
- Важно понимать деловой этикет, поскольку необходимо хорошо зарекомендовать себя при знакомстве с подчинёнными. Не должно быть панибратства, даже незначительную шутку в первый день сотрудники могут воспринять неправильно. И, конечно, следует избегать подробностей о семье, прошлом.
- Приветствуется задавание вопросов, общение с работниками о делах. Но нельзя переходить на темы, вроде «что бы вы изменили».
Если Вам требуется помощь в написании текста или речи, заполните форму ниже,
и наш специалист свяжется с Вами.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.