В избранноеНа главнуюКарта сайта Речевые тактики и стратегии - Агентство «РайтМедиа».

Речевые тактики и стратегии

На успех в коммуникации напрямую влияют 3 определяющие категории: логика, психология, речь.

В дискуссии победу не всегда одерживает тот, кто владеет истиной. Шансы на победу выше у человека, умеющего совершать быстрый, точный анализ речи собеседника, давать молниеносную реакцию на неё, эффективно организовывать собственную речь.

Важно уметь подбирать форму выражения, которая окажется достаточно доказательной, логичной для оппонента или слушающих.

При бытовой коммуникации реализуются одни тактики, в деловой среде – иные. Воздействуя на разные социальные группы, необходимо выбирать наиболее подходящие. Иначе говоря, не существует ни одной абсолютно универсальной тактики.

Стратегия и тактика речевого общения, их особенности и различия

Под стратегией понимается процесс выстраивания коммуникации, ориентированной на обретение долговременных результатов. Стратегия означает осуществление планирования речевого взаимодействия, исходя из определённых условий коммуникации, а также личных качеств участников коммуникативного акта.

Тактика речевого общения – комплекс приёмов ведения беседы, либо линия поведения на определённом этапе общения. Тактика подразумевает применение определённых приёмов привлечения внимания, влияния на партнёров.

Обращение к вышеописанным понятиям в речевой коммуникации детерминировано необходимостью прояснения их ключевых отличий, их разновидностей.

Классификация стратегий:

  1. Основные. Признаются самыми значимыми стратегиями, исходя из иерархии мотивов и целей. В эту категорию входят стратегии, связанные с влиянием на оппонента, на его принципы, поведение.
  2. Вспомогательные. Способствуют выстраиванию действенного взаимодействия субъектов коммуникации, организации наилучшего влияния на адресата.

Стратегия общения конституируется и воплощается в речевых тактиках — приёмах, конкретных методах, помогающих достичь цели.

То, как субъект говорит, зависит от различных аспектов: его положения в обществе, возраста, воспитания, настроения, этнической группы, которой он принадлежит и пр. Допустимо сказать, что речевое поведение выступает своего рода визитной карточкой субъекта в социуме.

Возникает справедливый вопрос: зачем вообще пользоваться приёмами при общении? Первое и самое главное: чтобы спровоцировать у собеседника требуемую реакцию. Таковой реакцией обычно считается согласие с доводами, рекомендациями отправителя речи, побуждение к действию.

Применение стратегий делает так, что получатель речи вначале внутри себя соглашается с отправителем, а затем подкрепляет своё согласие некими деяниями.

Именно поэтому стратегии активно эксплуатируются в рекламе, агитационной деятельности перед выборами. Люди не слишком любят рекламу, однако нередко следуют её указаниям. Так, в магазине человек почти всегда отмечает виденную ранее в рекламе марку и непроизвольно выбирает именно её.

Наиболее распространённые речевые стратегии

  1. Трюизмы или банальные истины. К примеру, фразы «все любят приобретать высококачественные продукты», «очень приятно увидеть идеальное сочетание цена — качество», «лишь справедливый кандидат сумеет защищать ваши интересы». В эту же категорию относятся пословицы, поговорки, хорошо всем известные. Хитрость приёма в том, что с подобными постулатами невозможно не согласиться.
  2. Речевое связывание (псевдологика). Приём основывается на особенности мышления — его инерции, за счёт чего сказанному придаётся видимость смысла. Сочетание представленных приёмов без труда прослеживается в рекламе. Часто с успехом эксплуатируется оно и в политике.
  3. Иллюзия выбора. Несколько примеров для понимания: «Вы можете выбрать красную или зелёную версию продукта», «Отдайте голос за кандидата Петрова сегодня или завтра».
  4. Пресуппозиции. Инструкция-приказ выступает как подготовительное условие для исполнения крайне незамысловатого, часто абсолютно нехитрого деяния. Схема подобного высказывания выглядит так: Время + Команда + Что-то малозначимое. Примеры: "Прежде чем приобретать продукт N, взгляните на его упаковку", "Когда вы соберётесь обзавестись идеальной техникой для вашего офиса, напишите нам".
  5. Номинализации. «Мы выступаем за достойнейшее будущее для наших детей! (женщин, инвалидов, животных и так далее). Голосуйте за нас и справедливость восторжествует!» Слова, разумеется, верные, но при этом разные люди способны понимать под ними всё, что им угодно. Но в целом все хотят справедливости, достойной жизни, соответственно, внутри себя готовы под ними подписаться.
  6. Ценностная подстройка. Присоединение к ценностям, стилю жизни.

И подобных приёмов множество. Более того, арсенал их только растёт, технологии становятся совершеннее. Знание приёмов помогает своевременно заметить их в общении, агитации, рекламе, чтобы впоследствии решать, руководствуясь собственными интересами, а при необходимости и применять их в конкретной ситуации.

Если Вам требуется помощь в написании текста или речи, заполните форму ниже,
и наш специалист свяжется с Вами.


Заказать услугу

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Ваше имя:*

Ваш email:*

Ваш телефон:

Ваше сообщение:*

Код с картинки:*



_________________________________________________________